よくあるご質問

お見積り、料金について

賃貸住宅で、鍵の交換費用は大家と借主どちらが負担しますか？

借主が負担する場合が多いようですが、一度大家や管理会社に相談してみると良いでしょう。

カギが折れて鍵穴からとれなくなった。折れた鍵先が鍵穴に入ったまま抜けなくなった

賃貸住宅を出ることになり、鍵交換する必要がある。

鍵が壊れてしまった。鍵が折れてしまった。

何かあった時のために鍵を作っておきたい。

鍵穴にいたずらをされた。頑丈なものに取り換えたい。

鍵をなくしてしまった。車の中に鍵を入れたままロックしてしまった。

大阪府高槻市 A様

帰り着いてから鍵がないことに気付いて

仕事を終えた帰り道、「もうあと少しで自宅につく」というタイミングで鍵がないことに気付きました。夜だったので、マンションの管理人さんも不在。スペアキーもなかったのでどうしようかと思い、携帯片手にあちこち連絡しました。やっと見つかった業者さんは遅い時間でしたが、すぐに駆けつけてくださり迅速に対応してくれたので感謝しています。こうした緊急事態にありがたい存在でした。

千葉県柏市 S様

インロックをした時に助かりました

友達とのドライブ中、うっかりキーを付けっぱなしで車のドアを閉めてしまいました。どうすることもできずに途方に暮れましたが、たまたま友達がスマホを持ったまま車外に出ていたのでネットで調べて出てきた鍵業者を呼んでくれました。待たされるだろうと思っていましたが、電話をしてから来てくれるまでの時間が早く、作業も一瞬でとても丁寧でした。初めてのことだったので不安な気持ちもありましたが、無事にドライブを続けることもでき良かったです。

広島県呉市 E様

鍵をなくしてしまった時

帰宅し家に入ろうとした時、鍵をなくしたことに気づきました。多分帰る途中で落としてしまったのですが、どこで落としたのかもわからなくて探すこともできなかったので、鍵を開けてくれる業者をスマホで探して、こちらにお願いしてみました。遅い時間なのにすぐに駆けつけてくれ、鍵もあっという間に開けてもらえて本当に良かったです。また、現金をあまり持っていなかったので、クレジットカード払いできたのも助かりました。

福岡県北九州市 K様

頼りになるスタッフの方でした

共働きをしているのですが、小学生の息子に鍵を持たせるのは不安なので決まった場所に鍵を隠していました。ある日、仕事から帰ると息子が外で待っていて、鍵がいつもの場所にないとのことで。結局、鍵は見つからなくて誰かに盗まれた可能性もあるので怖くて。ネットで調べ、カギの生活救急車に電話して鍵を取り換えてもらうお願いをしました。電話の対応も良くすぐに来てくれたスタッフの方は親切で作業のスピードも速く、とても助かりました。