サービスの流れ

すぐに修理してほしいけれど、まずどうしたらいいかわからないという方に!お問い合わせから、施工完了までの流れを丁寧にご説明いたします。疑問や不安点があればお気軽にご相談くださいませ。電話番号 0120-409-020
悩み01 無料 お電話でのご相談

家に入ろうと思ったらカギを失くして入れない、カギを閉めたら抜けなくなった、車の中にカギを入れたままロックしてしまったなど、カギのトラブルは急に起きるものです。カギトラブルに遭った際は、カギの生活救急車にお電話ください!
鍵の生活救急車は、拠点数2,270店をほこる東証1部・名証1部上場企業のジャパンベストレスキューシステムが運営しておりますので、安心してご依頼いただけます。お客様からのお電話に迅速に対応できるよう、充実の研修・教育を受けたスタッフが年中無休の受付体制で在籍するスーパーコールセンターを設置しております!夜遅くのカギトラブルでもしっかり対応いたします。また、鍵の生活救急車は最短15分でお客様のもとへ駆けつけることができますので、お急ぎの場合でも安心してご依頼いただけます。

悩み02 無料 店舗スタッフが現地まで出張し、お見積り

お電話にてお問い合わせいただいた後、すぐにお客様のもとへかけつけます!鍵の生活救急車は、出張料金が無料なので、安心してご相談いただけます!こんなことで相談しても良いのかな、と不安なお客様もお気軽にご相談ください。
お客様のもとに到着しましたら、カギの状況をお聞きしたうえで、作業のお見積りをお出しいたします。お見積りにかかる料金も無料ですので、お見積り金額にご納得いただけない場合、作業をお断りいただくことも可能です!その場合でも、出張料金はいただきませんので、ご安心ください。

悩み03 作業完了

お見積り金額にご納得いただけましたら、早速作業に取り掛かります。まずは、カギの状況をしっかりと把握します。カギの状況によっては大規模な修理をせずとも解決することができる場合はありますので、しっかりと状況を見ることが重要です。
カギの生活救急車には、豊富な知識と技術、経験をもったカギトラブルのプロが在籍しておりますので、他社に断られたカギトラブルでも迅速に対応することができます!難解なカギの構造であっても、適正な処置ができますので、多くのお客様に満足していただいております。
作業が完了しましたら、お客様に確認していただき、問題ないようでしたら作業完了となります!

私たち鍵の生活救急車は、常にお客様のことを考え、「頼んでよかった」と言われるサービスの向上を目指しております。そのためにひとつひとつのトラブルにしっかりと向き合い、次につなげていけるようにしています。技術だけではなく、お客様とのコミュニケーションも大切にしておりますので、接客技術にも磨きをかけております。これからもスタッフ一同、お客様のカギトラブルを解決したいという思いをもとに丁寧に対応してまいります。